Qué medidas de seguridad utiliza WAYA para prevenir estafas
Seguridad en diferentes capas.
La protección de una billetera no depende de un único control. WAYA utiliza múltiples instancias de verificación de identidad para validar a los usuarios y reducir el riesgo de accesos o registros indebidos.
Verificación adicional del soporte.
Ante determinadas situaciones, el equipo de soporte puede realizar una nueva revisión de identidad. Este procedimiento busca confirmar que la persona que solicita asistencia sea efectivamente la titular de la cuenta.
Claves tokenizadas.
Las claves se gestionan mediante mecanismos de tokenización. Esto significa que no se almacenan ni se exponen de forma directa para que una persona del equipo pueda leerlas. Nadie dentro de WAYA debería solicitar al usuario su contraseña o código de acceso.
Legales y compliance.
WAYA aplica procesos legales, operativos y de compliance orientados al cumplimiento de la normativa aplicable, la prevención de riesgos y la protección de los usuarios. La empresa es un Proveedor de Servicios de Pago registrado ante el Banco Central de la República Argentina.
La seguridad también depende del usuario Incluso con controles tecnológicos, es fundamental que cada persona proteja sus claves, mantenga actualizado el dispositivo, utilice canales oficiales y revise los datos antes de confirmar una transferencia. Ante cualquier duda, debe comunicarse directamente con el soporte de WAYA.
Conocé más sobre WAYA y las herramientas disponibles en la aplicación. Las funcionalidades, tasas y condiciones pueden modificarse; consultá siempre la información vigente antes de operar.